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太谷国税局办税大厅向纳税人推出“服务套餐”

2011-05-26 16:26:14 来源:太谷县国税局 浏览:3836

为做好纳税服务工作,更新服务理念,将“要我服务”变成“我要服务”,切实转变作风,优化发展环境,该局结合实际推出的“服务套餐”受到广大纳税人的好评。“服务套餐”包括五大方面内容:一是开展“送政策、送服务”活动,帮助企业更好地了解和掌握新的税收政策,做好自检和申报纳税工作,进一步提高纳税人的税法遵从度,利用各种形式做好税收政策宣传;二是完善办税服务厅功能,科学设置办税流程,简并办税手续,尽量使纳税人不出大厅就可办结,免去多头跑、多头找的麻烦;三是完善办税服务厅绩效考核和税收执法责任评议考核制度,真正形成用制度管人,制度管事的工作机制; 四是开展“我与税收服务大讨论”和“纳税人权利与义务”访谈活动,换位思维提高服务亲和力;五是通过微博税网建立纳税服务互动信息平台,加强税企沟通

 


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