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太谷县政务中心四举措提升、优化服务

2014-04-22 17:02:33 来源:太谷县政务中心 浏览:1528

窗口单位直接接触群众、服务群众,在党的群众路线教育实践活动中,是解决作风问题的重点部门。为树立高效、廉洁、务实的政务服务形象,县政务中心四项举措不断提升服务,优化服务:一是加强窗口管理,修订《考核管理办法》,重新修订的考核办法加大了群众评议和工作纪律得分;二是规范窗口行为,制定《工作人员守则》,组织各派驻窗口进行学习,积极开展争先创优,展示窗口部门形象;三是加强监督,召开推进党的群众路线教育实践活动纪律警示会议,并通过随时抽查监控视频和组织人员突查的办法进行工作纪律检查,兑现考核;四是坚持电话回访和走访活动,知民情解民意,了解办事群众在政务服务方面关注的热点难点问题,给予支持和帮助。

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